Motivo Fechamento - CRM

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Tópico 202300<br>

Tópico 202300

Veja também:

 

 Para gerenciar o atendimento a clientes através de CRM, é necessário cadastrar os motivos de fechamento de um atendimento, tais como: CLIENTE ATENDIDO SATISFATORIAMENTE, COBRANÇA BEM SUCEDIDA, CLIENTE NÃO TEM INTERESSE, entre outros.

 

 Para acessar o cadastro de Motivo de Fechamento de CRM, acesse o módulo FINANCEIRO e vá no menu Arquivos  =>  Tabelas  =>  Motivo Fechamento - CRM. A tela abaixo deverá ser apresentada (figura 1).

 

motivofechacrm

figura 1

 

 Clique no botão Novo (ou tecle F5 - Veja as dicas de ) para iniciar o cadastro de um novo motivo de fechamento de CRM. Fazendo isto a tela abaixo (figura 2) será mostrada.

 

motivofechacrm1

figura 2

 

 Nesta tela (figura 2) você deverá informar o seguinte campo:

 

Descrição: Descrição do motivo de fechamento para CRM

 

 Após informar todos os dados clique no botão Gravar (ou tecle F10).

 

 Veja mais detalhes para manutenções de cadastros em Teclas de Atalho.

 

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