|
Motivo Fechamento - CRM ![]() Tópico 202300 |
|
Veja também:
Para gerenciar o atendimento a clientes através de CRM, é necessário cadastrar os motivos de fechamento de um atendimento, tais como: CLIENTE ATENDIDO SATISFATORIAMENTE, COBRANÇA BEM SUCEDIDA, CLIENTE NÃO TEM INTERESSE, entre outros.
Para acessar o cadastro de Motivo de Fechamento de CRM, acesse o módulo FINANCEIRO e vá no menu Arquivos => Tabelas => Motivo Fechamento - CRM. A tela abaixo deverá ser apresentada (figura 1).
figura 1
Clique no botão Novo (ou tecle F5 - Veja as dicas de ) para iniciar o cadastro de um novo motivo de fechamento de CRM. Fazendo isto a tela abaixo (figura 2) será mostrada.
figura 2
Nesta tela (figura 2) você deverá informar o seguinte campo:
Após informar todos os dados clique no botão Gravar (ou tecle F10).
Veja mais detalhes para manutenções de cadastros em Teclas de Atalho.
|