Tipo de Atendimento - CRM

Tópico 202250

Veja também: Motivo Fechamento CRM

 O sistema GECON possui o controle de atendimento a clientes - CRM. Para utilizá-lo é necessário cadastrar os tipos de atendimento a serem realizados, tais como: COBRANÇA, MARKETING, SUPORTE, entre outros.

 Para acessar o cadastro de Tipos de Atendimento de CRM, acesse o módulo FINANCEIROArquivos  =>  Tabelas  =>  Tipo de Atendimento - CRM. A tela abaixo deverá ser apresentada ().

figura 1

 Clique no botão Novo (ou tecle F5 - Veja as dicas de Teclas de Atalho) para iniciar o cadastro de um novo atendimento de CRM. Fazendo isto a tela abaixo (figura 2) será mostrada.

figura 2

 Nesta tela (figura 2) você deverá informar o seguinte campo:

 Após informar todos os dados clique no botão Gravar F10).

 Veja mais detalhes para manutenções de cadastros em Teclas de Atalho.